quarta-feira, 5 de setembro de 2012

Seu iPhone travou ficou com a tela apagada! E você pensa que ele morreu! Calma, tem uma solução.

iPhone que “não liga”, fica travado e com a tela apagada, não aceita nenhum comando pelos seus botões e teclas?

Foto divulgação
Este problema é um susto inesperado para muitos usuários, que frequentemente não sabem como resolver, embora a solução para os casos mais comuns seja relativamente simples e mereça ser memorizada, porque se o seu iPhone um dia resolver travar, talvez você não tenha como pesquisar na hora!

Se o seu iPhone está com a tela apagada e não responde a nenhum dos botões, não reage a ligações e nem à conexão ao iTunes, a primeira solução a ser tentada (e que resolveu 100% dos casos em que eu participei) é um reset, operação que quem leu a documentação conhece, mas a a maioria dos usuários (felizmente) jamais teve que fazer e às vezes nem sabe que está disponível.

Para resetar o iPhone, basta pressionar os 2 botões físicos dele (o de repousar/despertar, na parte superior, e o botão frontal) simultaneamente, mantendo-os pressionados por 10 segundos.

Para a maior parte dos travamentos causados por software, esta solução será suficiente, e após os 10 segundos você verá a tela se acender mostrando o logo da Apple, indicando que o sistema está reinicializando, como se você tivesse acabado de ligá-lo, e depois você poderá usá-lo normalmente, ou mesmo pesquisar a causa do travamento para evitá-la (se a culpa for de um aplicativo extremamente mal comportado, por exemplo) ou saná-la (se for um defeito).

Existe um caso especial: a possibilidade de o seu iPhone ter ficado completamente sem carga de bateria – às vezes quando isso acontece, não há nenhuma resposta na tela no momento em que você pluga o iPhone no carregador, e só 2 minutos depois, após conseguir reunir uma carga mínima, ele mostra na tela que está carregando – portanto, tenha paciência!

Se as 2 soluções acima não o atenderem, verifique ainda o guia de soluções de problemas com o iPhone no site da Apple, recorrendo ao esforço de levar o aparelho a uma assistência técnica apenas se for mesmo necessário!

E atenção: este procedimento não necessariamente se aplica a iPhones com o sistema modificado (com desbloqueio, jailbreak e similares) – consulte o autor do seu procedimento de modificação em caso de dúvida.

Fonte: BR-MAC

38 comentários:

  1. boa dica, mas quando eu tento reiniciar sem que o iphone esteja travado não reage

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  2. Caro João, realmente eu não sei por que o seu iphone não reage.
    Fiz o post do iphone travado, por que o meu travou. Consegui destravar com essa dica, por isso eu publiquei o post.

    Abraços

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  3. Totalmente salvou minha vida, sempre grato.

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  4. Gênio ! Simples e eficiente !! Salvou minha vida quando vi a maçãzinha voltara brilhar na tela.

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  5. Grande Augusto, valeu a dica. Já estava achando que tinha que comprar um novo aparelho. Obrigado!

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  6. Noss!! vc salvou a minha vida rs! achei q tudo estava perdido! Muito obrigada

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  7. Meu Deeeeeeeeeeeeeeeus muito obrigada.. Assim que vi a maça brilhando quase morri UAHSUAHSUHAUSHA
    Genial amigo hahahaha

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  8. Salvou nossas vidas!!! =]

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  9. depois que fiz jailbreak e instalei o winterboard do nala a tela travo, mais como eu usava o assitive touch, so ele funcionava na tela todo o resto tava tavado, e meu 4s ta com o botao power quebrado. e a agr oque faço ?

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  10. Oi, Jonathan penso que é melhor concertar o botão primeiro, sem ele não tem como destravar o seu 4S. Leve em uma assistência técnica.

    Abç

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  11. Obrigada!!!!!! Deu super certo!!!

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  12. Obrigado deu certo valeuuuuu....................!!!!!!!!!!!!!!!!♫♂♫♪♪♫♪

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  13. Obrigadaaa!!!!! Deu certo!! Já estava ficando muito preocupada pensando que teria que mandar na assistência!!!

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  14. Valeu irmão. Qdo vi a maçãzminha dei mta risada. Mas de alegria.kkkkkkk....
    Abço...

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  15. Obrigada!!! resolveu!!!!

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  16. caracaaa! meu IPhone apagou a tela do nada. só aparecia a maçã na hora de ligar mas piscava e sumia. fiz o lance dos 10 segs com as duas teclas pressionadas e deu certinho! valeu!

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  17. Cara, valeu mesmo. Ganhei o dia com isso.

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  18. muito obrigada !!!!Deu super certo tkssss

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  19. Bom dia! Obrigado por tão grande ajuda! Estava quase entrando em desespero! rsrs abração

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  20. Nossa muito obrigado, Deu super certo !! salvou minha vida ...

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  21. Show de bola cara valeu pela dica obrigado já ia levar na assistência e certeza que iam me cobrar por outra coisa valeu mesmo

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  22. Ufaaaaaa, funcionou tb pra mim. Eu já estava desesperada! kkkkkk

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  23. Cara, MUITO OBRIGADO.
    Ta aí uma coisa extremamente útil postada na internet! Parabéns e obrigado!

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  24. Gratidão , não sabia o que fazer , sua dica me ajudou muito.

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  25. Muito obrigado a todos! Fico feliz em poder ajudar,

    Abraços a todos.

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  26. Muito inteligente e interessante sua postagem, merece nota 1000000000000000000

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  27. Muito boa dica , Obrigada ! ;) Porém ele continua apagando , já reiniciei ele umas 3 vezes e do nada ele volta a apagar . Sabe o que pode ser ? Poderia me ajudar

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    1. Caro amigo.
      Provavelmente é problema na bateria. Procure uma assistência técnica

      Obrigado por visitar "Os Güelos"
      Abraços

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  28. Massa, valeu demais. Já estava desesperada aqui!

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  29. Vc me ajudou bastante, estou muito grata!

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  30. Meu iphone fica apitando com a Tela preta , ouco as notificacoes mas nao vejo nada na tela , o q aconteceu ?

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  31. GRAÇAS A DEUS FUNCIONOUUUUUUUUUUUUUUU UUUUUUUUUUUUUUUUUUUU

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